Телематичні послуги "GPShome.eu" (далі за текстом – Послуги) надаються gpshome.eu, іменованим надалі «Оператор», фізичним та юридичним особам (далі «Користувачі») відповідно до законів та регулюючих актів Russian Federation та відповідно до цих «Правил та Умов», адресованих Користувачам.
Нижченаведені умови надання телематичних послуг зв'язку (далі – Умови) є офертою, адресованою Користувачам (далі – Оферта).
Для цілей цих Умов використовуються такі терміни та визначення, крім вищезгаданих:
2.1. В рамках цих Умов Оператор зобов'язується надавати Користувачеві телематичні послуги – доступ до Сервера Оператора через Інтернет з метою контролю розташування видалених Об'єктів та доступу до історичної та аналітичної інформації про переміщення Об'єктів.
2.2. Послуги надаються Оператором за умови Акцепту Користувачем цих Умов шляхом, визначеним у п. 2.3 цих Умов.
2.3. Акцептом цих Умов є початок використання Користувачем будь-яких Послуг, включаючи реєстрацію Користувача на Сервері Оператора map.gpshome.eu або вхід до Особистого облікового запису, незалежно від причин такої реєстрації або входу в Особистий обліковий запис.
2.3.1. Особа, яка володіє логіном та паролем Користувача, є законним представником Користувача та має право здійснювати дії від його імені. У випадку, якщо третя особа заволоділа логіном та паролем Користувача незаконно, Користувач зобов'язаний негайно звернутися до Оператора, надавши відомості, що запитали останнім, для ідентифікації Користувача, для блокування логіну.
2.3.2. З моменту прийняття цих Умов Користувачем (як Акцепт) договір про надання Послуг вважається укладеним на невизначений термін.
2.3.3. Договір може бути розірваний у будь-який момент за згодою Сторін або за одностороннім бажанням будь-якої із Сторін. При розірванні Договору всі зобов'язання Сторін, що виникли раніше, ніж момент його розірвання, повинні бути виконані (включаючи зобов'язання з оплати Послуг).
2.3.4. Оператор має право в односторонньому порядку припинити надання Послуг Користувачеві та видалити його реєстрацію на Сервері у випадку, якщо Користувач не використовував Послуги протягом 24 місяців або більше (не входив до Особистого облікового запису під своїм логіном), і сума коштів на його особовому рахунку дорівнює нулю.
2.4. Ці Умови та Тарифи є невід'ємними частинами договору про надання Послуг для Користувача.
2.5. Ці Умови публікуються на сайті Оператора в розділі «Умови надання послуг» та можуть бути надані Користувачеві на запит.
2.6. Оператор здійснює доробки Сервера для забезпечення максимальної сумісності з трекерами за наявності відповідних технічних можливостей. Проте Оператор не гарантує та не несе відповідальності за працездатність конкретного Трекера Користувача та його сумісність із Сервером. Користувач повністю відповідає за вибір сумісного з сервером Трекера та його правильне налаштування, користуючись документацією виробника та рекомендаціями Оператора щодо використання аналогічних Трекерів. У разі підключення несумісного з сервером Трекера Користувач має право замінити або переналаштувати його будь-яку кількість разів, при цьому Оператор у жодному разі не зобов'язаний повертати Користувачеві гроші, сплачені за Тарифами за підключення Об'єктів з несумісними Трекерами.
3.1. Для отримання доступу до Послуг, Користувачеві необхідно зареєструватися на Сервері map.gpshome.eu та отримати Логін (і пароль) для доступу до Особистого облікового запису.
3.2. За наявності у Користувача доступу до Послуг він отримує можливість підключити Трекер, сумісний з Сервером, до Особового облікового запису, самостійно налаштувати Трекер для користування Послугами.
3.3. У разі не надання чи надання Користувачем некоректних чи недостовірних даних під час реєстрації Оператор залишає за собою право призупинити надання Послуг у будь-який час.
3.4. Оператор зобов'язується забезпечувати конфіденційність персональних даних, переданих Користувачем (якщо вони були передані), та використовувати їх суворо відповідно до законодавства.
3.5. Оператор надає технічну підтримку послуг за допомогою всіх ресурсів веб-сайту map.gpshome.eu , а також іншими способами, переліченими на сторінці Технічна підтримка веб-сайту map.gpshome.eu.
3.6. Користувач зобов'язується не використовувати Послуги для діяльності, забороненої законодавством країни, де він використовує Послуги.
3.7. Доступ Користувача до послуг може бути припинений Оператором в односторонньому порядку, якщо Користувач:
3.7.1. Порушує ці Умови;
3.7.2. Здійснює поширення шкідливого програмного забезпечення та (або) розсилання спаму, поширює інформацію, що ображає честь або гідність третіх осіб, здійснює дії, що порушують авторські права третіх осіб, з використанням Послуг;
3.7.3. Здійснює дії, що призводять до порушення функціонування коштів та мереж зв'язку, у тому числі несанкціоновано отримує доступ до інформаційних баз Оператора та третіх осіб;
3.7.4. Здійснює неузгоджену розсилку електронних листів, миттєвих повідомлень, SMS тощо. рекламного, комерційного або агітаційного характеру, а також листів, що містять грубі та образливі висловлювання та пропозиції. Під масовою розсилкою мається на увазі як розсилка безлічі одержувачів, і множинне розсилання одному одержувачу.
3.7.5. Здійснює інші дії, що порушують закони, що регулюють норми та/або порушують права Оператора або третіх осіб.
3.8. У разі припинення доступу як до Послуг у цілому, так і до будь-якої їх частини на підставі, зазначеній у п. 3.9, суми, списані з Особового рахунку Абонента до моменту припинення доступу до Послуг, не повертаються.
3.9. Оператор не несе відповідальності перед Абонентом за обмеження та (або) припинення доступу до Послуг, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили, у тому числі війни, військових дій, заколотів, саботажу, ембарго, пожеж, повеней, вибухів, інших стихійних лих, погіршення радіоелектронної обстановки, аварій на телефонних мережах загального користування, зміни умов доступу до лінійно-кабельних споруд зв'язку, прийняття актів державними органами, які унеможливлюють надання Послуг.
4.1. Доступ до Послуг надається безкоштовно.
4.2. Оператор має право встановлювати платні та безкоштовні Тарифи (Пакети) та обмежувати кількість Об'єктів, що обслуговуються за тим чи іншим Тарифом. Умови використання платних та безкоштовних Тарифів (Пакетів) для Користувача не відрізняються, за винятком обов'язку оплатити Послуги, надані в рамках платних Тарифів (Пакетів).
4.3. Користувач має право, але не повинен вибрати платний Тариф обслуговування для будь-якого зі своїх Об'єктів.
4.4. При виборі платного Тарифу, оплата Послуг здійснюється в авансовій формі (якщо Тариф або двостороння угода не передбачають іншу форму оплати) відповідно до Тарифів та Пакетів, обраних Користувачем при підключенні Об'єктів, та даних Білінгової Системи про використання Послуг та їх оплати. Порядок, термін та форма розрахунків встановлюються в умовах відповідного Тарифу (Пакету) на сайті map.gpshome.eu та виводяться на екран Терміналу при підключенні Тарифу.
4.5. За наявності у Користувача більше одного Об'єкта, Користувач має право підключати кожен Об'єкт за власним Тарифом. Пакети застосовуються для всіх підключених об'єктів, якщо інше не передбачено умовами Пакету.
4.6. Умови розрахунків для користувачів.
4.6.1. Оператор враховує надходження та списання коштів на рахунок оплати Послуг на рахунку Особистого облікового запису Користувача (розділ «Фінанси»).
4.6.2. Користувач поповнює рахунок Особового облікового запису шляхом внесення готівкових або безготівкових коштів будь-яким способом, передбаченим Оператором. При оплаті Користувач зобов'язаний вказати як призначення платежу «Поповнення облікового запису № (номер Особистого облікового запису Користувача) в системі GPShome.eu» для своєчасного та точного обліку платежу Оператором. В іншому випадку кошти, що надійшли, можуть бути не ідентифіковані і не зараховані на рахунок Особистого акаунта Користувача.
4.6.3. Якщо баланс Особистого облікового запису Користувача стає не позитивним, Оператор має право призупинити надання Послуг до зарахування на рахунок Особового облікового запису грошових коштів у кількості, необхідної для продовження обслуговування відповідно до обраних Тарифів (Пакетів). При цьому доступ до Особистого облікового запису для Користувача зберігається.
4.6.4. Оператор здійснює списання коштів з рахунку Особового облікового запису Користувача в момент активації або продовження обслуговування Об'єктів за вибраними Тарифами, а також у момент активації вибраних Пакетів послуг. Якщо коштів Особистого облікового запису недостатньо для активації або продовження обслуговування, то Об'єкти з не продовженим обслуговуванням переводяться в стан блокування по несплаті (дані від Трекерів за цей період не зберігаються Сервером).
4.7. Ціни та умови Тарифів та Пакетів встановлюються Оператором самостійно. Оператор має право в односторонньому порядку змінювати Тарифи з попереднім повідомленням Користувача у порядку, визначеному пунктом 6.4 цих Умов.
5.1. Послуги в рамках цих Умов надаються Користувачеві глобально за умови підтримки Трекерами та Терміналами необхідних режимів передачі даних. Набір послуг у деяких країнах може бути обмежений, деякі послуги можуть бути недоступні.
5.2. Оператор не гарантує і не несе відповідальності за детальність і точність карт, вибраних Користувачем для відображення розташування об'єкта на Сервері, надаючи доступ до карт «як є».
5.3. Використання Послуг може бути предметом регулювання місцевого законодавства у країні місцезнаходження Користувача. Користувач зобов'язаний самостійно вивчити особливості місцевих законів та вправі попередити Оператора про можливість їх порушення. У будь-якому випадку Користувач несе всю повноту відповідальності за використання Послуг у своїй країні. У разі порушення Користувачем законів при використанні Послуг Оператор у жодному разі не несе відповідальності за його дії.
5.4. Доступ до Послуг може бути обмежений з юридичних та технічних причин країни місцезнаходження Користувача. Оператор не несе відповідальності за такі обмеження, на які він не має змоги впливати.
6.1. Користувач має право в будь-який час відмовитися від використання Послуг.
6.2. Для відмови від використання Послуг Користувач звертається до Оператора передбаченим чином з Особового облікового запису або з адреси електронної пошти, зареєстрованої в Особовому обліковому записі, із заявою від відмови від Послуг, вказавши номер свого Особового облікового запису і явно висловивши свій намір.
6.3. Оператор отримує підтвердження Користувача на відмову від Послуг та видаляє Особистий обліковий запис Користувача разом із підключеними до нього Об'єктами.
6.4. Не використана частина коштів на рахунку Особистого облікового запису повертається Користувачеві на вказаний ним номер рахунку. Оператор має право утримати комісію, достатню для покриття витрат щодо відключення Користувача від послуг та повернення коштів Користувачеві.
* Даний пункт застосовується тільки в країнах, де працює послуга «SMS-повідомлення».
7.1. Якщо Користувач підключає номер телефону для надсилання SMS-повідомлень, він погоджується з умовами використання цієї послуги.
7.2. SMS-повідомлення передбачають надсилання інформаційних та службових повідомлень із сервера GPShome.eu на мобільний телефон Користувача або третьої особи.
7.3. Послуга SMS-повідомлення надається при підключенні Тарифу, який включає пакет SMS-повідомлень.
7.4. Користувач має право отримати докладну інформацію про надіслані SMS-повідомлення та їх тарифікацію. Для цього у розділі «Технічні звіти» передбачено підрозділ «Деталізація SMS». У випадку незгоди з деталізацією, Користувач може звернутися до Служби технічної підтримки Оператора.
7.5. Надсилання SMS-повідомлень здійснюється лише на номери мобільних телефонів операторів Russian Federation.
7.6. Користувач не має права:
7.6.1. Вказувати для доставки SMS-повідомлень номери телефонів третьої особи без її попередньої згоди.
7.6.2. Використовувати послугу SMS-повідомлень для розсилки спаму (рекламних та інших повідомлень без попередньої згоди отримувача).
7.7. У разі порушення Користувачем п. 8.6, Оператор має право заблокувати надання послуги Користувачеві та стягнути з нього власну шкоду, компенсацію збитків третьої особи та інші збитки та збитки, у тому числі втрачену вигоду, у зв'язку з допущеним Користувачем порушенням.
7.8. Оператор не несе відповідальності:
7.8.1. За отримання Користувачем або третіми особами SMS-повідомлень у нічний час, а також в інші проміжки часу, коли дане SMS-повідомлення могло заподіяти занепокоєння або незручність Користувачеві або третій особі.
7.8.2. У разі передачі Користувачем або третьою особою номера мобільного телефону, на який настроєно надсилання SMS-повідомлень, іншій третій особі. Відключення послуги у такому разі провадиться за заявою власника номера мобільного телефону, за умови підтвердження ним факту володіння цим номером мобільного телефону.
7.8.3. За не отримання Користувачем SMS-повідомлення з причин, що не залежать від Оператора, включаючи (але не виключно) несвоєчасну доставку або нестачу повідомлень SMS-шлюзом мобільного оператора.
8.1. Користувач підтверджує, що ознайомлений та погоджується з положеннями цих Умов, а також з умовами обраних ним Тарифів (Пакетів).
8.2. Оператор не несе відповідальності за будь-які витрати Користувача або збитки, які можуть бути завдані Користувачеві або третім особам внаслідок використання або не використання Послуг, включаючи неможливість їх використання з будь-яких причин, якщо не доведено, що прямою причиною шкоди стала вина Оператора. У будь-якому разі відповідальність Оператора перед Користувачем не може перевищувати ціни, сплаченої Користувачем за Послуги у поточному місяці.
8.3. У частині, яка не врегульована цими Умовами, Користувач та Оператор керуються законами та регулюючими нормами Russian Federation.
8.4. Ці Умови набувають чинності з моменту їх опублікування на сайті Оператора map.gpshome.eu. Оператор має право в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цих Умов, цін та умов Тарифів та Пакетів з попереднім повідомленням Користувачів шляхом публікації на сайті Оператора за 10 (десять) днів до набуття чинності такими змінами. Умови вважаються зміненими або скасованими з моменту, зазначеного у відповідному повідомленні.
8.5. Користувач визнає, що він ухвалив рішення користуватися платними Тарифами обслуговування Об'єктів виключно через рівень сервісу, що надається цими Тарифами, і це не обмежує його прав на безкоштовний доступ до Послуг.
8.6. Якщо юридична особа бажає укласти з Оператором договір на папері, який підписаний уповноваженими особами з кожної сторони, повинні зв'язатися з Оператором. Цей двосторонній договір містить посилання на ці Умови, які застосовуються у всіх випадках, не врегульованих безпосередньо положеннями двостороннього договору.